Wer online einkauft, möchte sich auf qualitativ hochwertige Produkte und zuverlässigen Service verlassen können. Außerdem ist es wichtig, sich auf der Website schnell zurechtzufinden. Der Finanzdienstleister Geldshop.nl möchte seinen Kundenservice verbessern und beauftragt Edenspiekermann deshalb mit der Neugestaltung seines Internet-Auftritts.
Das neue Konzept stellt die Bedürfnisse des Benutzers in den Mittelpunkt und orientiert sich an den Wünschen der anspruchsvollen Klientel.
Geldshop.nl bietet eine Rundumbetreuung bei der Aufnahme einer Hypothek oder eines Kredits. Benutzerfreundlichkeit, einfache und schnelle Orientierung auf der Website, Transparenz und ein hervorragender Service sind dem Anbieter besonders wichtig und werden deshalb bei der Entwicklung des neuen Corporate Designs und bei der Gestaltung diverser Formulare berücksichtigt.
Die Website enthält nicht nur Informationen über einzelne Produkte. Es ist auch möglich, Hypotheken und Kredite mehrerer Anbieter miteinander zu vergleichen. Wer eine persönliche Beratung wünscht, wendet sich über Live-Chat, E-Mail oder Telefon an die Infozentrale.
Die neue Website von Geldshop.nl ist benutzerfreundlich und kundenorientiert. Der Nutzer findet sich dort schnell zurecht und erhält eine umfassende Beratung. Seit der Neugestaltung ist die Zahl der vermittelten Hypotheken deutlich angestiegen.
