Eine Plattform für Forscher /// A platform for researchers

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Wissen Teilen leicht gemacht

Das Wissenschaftskolleg zu Berlin ist ein Institut, das seit 1981 jährlich rund 40 Wissenschaftler aller Fachrichtungen mitsamt ihren Familien nach Berlin einlädt und sie in allen praktischen Belangen unterstützt, um ihnen eine Forschungszeit frei von administrativen Verpflichtungen zu ermöglichen. Die Beteiligung an diesem Programm ist für die internationalen Wissenschaftler eine große Ehre – und sie bleiben sich oft für lange Zeit verbunden.

Die Aufgabe: Eine Website für die „Fellows“, Wissenschaftler, die ein Jahr in Berlin forschen

Die Website des Wissenschaftskollegs spielt dafür eine zentrale Rolle: um alles Wissenswerte zu Berlin, zu anderen Fellows oder zum eigenen Forschungsthema komfortabel zu finden – unter anderem durch einen schnellen deutschlandweiten Online-Bibliotheksdienst. Die Website erleichtert das Organisatorische, den Austausch untereinander und dient als Alumni-Plattform über das Forschungsjahr in Berlin hinaus.

All diese Anforderungen sollten neu und vor allem radikal nutzerorientiert umgesetzt werden. In mehrstufigen Workshops wurden Szenarien entwickelt, die in eine neue Content-Strategie mündeten. Dabei erkannten wir unter anderem, dass weniger die Institution im Vordergrund stehen dürfe als vielmehr der Fellow selbst: Der Fellow prägt das Image! Und damit muss die Ansprache persönlicher werden.

Entsprechend haben wir eine facettierte Fellow-Suchmaschine entwickelt, die alles findet, was man über (aktuelle und frühere) Fellows wissen will – und darüber hinaus die Profilseiten der Fellows und den geschlossenen Bereich für aktuelle Fellows neu strukturiert.

Mit der neuen Website unterstützt das Wissenschaftskolleg die Arbeit und Zusammenarbeit der Fellows. Das Design der Website unterstreicht den Stil des Hauses: Exzellenz sowie Zurückhaltung und die Konzentration auf das Wesentliche. Dafür erntet das „Wiko“ ausschließlich positiven Zuspruch, konnte ad hoc erhöhte Klickraten und ein gesteigertes Interesse verbuchen – auch in der breiten Öffentlichkeit. O-Ton Katharina Wiedemann, verantwortlich für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit beim Wissenschaftskolleg zu Berlin: „Wir sind froh, von einem so kompetenten Partner wie Edenspiekermann in diesem Projekt begleitet worden zu sein.“

In mehrstufigen Workshops entwickelten wir gemeinsam mit dem Wissenschaftskolleg Nutzer-Szenarien. /// In several workshops we developed user scenarios together with our client. Was wünschen sich die Fellows von „ihrer“ Website? /// What do the fellows expect from “their” website? Wir haben die Profilseiten der Fellows und den geschlossenen Bereich für aktuelle Fellows neu strukturiert, und eine facettierte Fellow-Suchmaschine entwickelt. /// We have  restructured the fellows’ profile pages and the access-restricted areas for current fellows. Also we developed a faceted fellows search engine. Das neue Design der Website unterstreicht den Stil des Hauses. Die Fellows sollen sich auf des Wesentliche konzentrieren können. /// The new website design emphasises the institute’s style: excellence, sophistication, and focus on the essentials.

How to share knowledge

The Institute for Advanced Study, Berlin (Wissenschaftskolleg zu Berlin, Wiko) is an institute that, since 1981, has invited around 40 fellows from all disciplines to come and live in Berlin together with their families for one year, where they are supported in all aspects of research as well as daily life. It is a great honour for international fellows to take part in this programme, and they often remain associated with it for a long time thereafter.

The challenge: A website for the Institute’s fellows who study in Berlin for one year

The Wissenschaftskolleg’s website plays a central role when it comes to easy access to information about Berlin, other fellows, or one’s own research environment – not least through a convenient nationwide library service. The website helps facilitate organisation and mutual exchange, and also serves as a platform for former scholars beyond their year of study in Berlin.

All these requirements had to be implemented in a radically user-oriented way. In several workshops we developed user scenarios that led to a new content strategy. We realized that the fellows themselves ought to take centre stage rather than the institute: the fellows shape the image! This meant that they must be addressed in a more personal way.

We have accordingly restructured the fellows’ profile pages and the access-restricted areas for current fellows. Also we developed a fellows search engine that can find all on-site information about current and former fellows as well as provide group selections.

The new website allows Wiko to encourage collaboration among fellows. Its design emphasises the institute’s general style: excellence, sophistication, and focus on the essentials. This has earned the institute an overwhelmingly positive reception, and lead to higher click rates, which in turn will generate greater interest and publicity. And to proudly quote Katharina Wiedemann, Press and Public Relations at Wissenschaftskolleg zu Berlin: “We are glad to have been supported by such a competent partner as Edenspiekermann in this project.”

Photos: Edenspiekermann